Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Verkeersschool Dijkhuizen, gevestigd aan Watermuntstraat 5, 8082 AH Elburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt via het inschrijfformulier, telefonisch contact, e-mail of tijdens de rijopleiding. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum en geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • BSN-nummer (alleen voor CBR-aanmeldingen, wettelijk verplicht)
  • Rijbewijs- en identiteitsgegevens (voor CBR-examen en lesovereenkomst)
  • Betalingsgegevens (voor het afhandelen van facturen)
  • Lesvoortgang en examenuitslagen
  • Bij vacatures: cv, motivatie en eventuele referenties

2. Doelen en grondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen, op basis van de grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

  • Uitvoering van de lesovereenkomst plannen van rijlessen, opstellen van facturen en bijhouden van uw voortgang.
  • Wettelijke verplichting aanmelden bij het CBR voor tussentijdse toetsen, theorie- en praktijkexamens en het voeren van een fiscale administratie.
  • Gerechtvaardigd belang contact opnemen over wijzigingen in lestijden, klantenservice en het verbeteren van onze dienstverlening.
  • Uw toestemming versturen van nieuwsbrieven, herinneringen of marketing, het meten van websitebezoek met Google Analytics en het tonen van onze TikTok- en Instagram-feed. U kunt deze toestemming altijd intrekken.

3. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die wij nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Concreet kunnen uw gegevens worden gedeeld met:

  • CBR voor aanmelding van theorie- en praktijkexamens en tussentijdse toetsen.
  • Onze boekhouder en accountant voor het voeren van de administratie en de fiscale aangifte.
  • Lesplanningssoftware en betalingsdienstverlener voor de praktische uitvoering van uw lessen en betalingen.
  • Inschrijfplatform startmetjerijbewijs.nl voor het verwerken van uw online inschrijving.
  • PlanGo voor de online theoriecursus, als u die via ons afneemt.
  • Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld Belastingdienst of politie).

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken staan over de bescherming van uw gegevens.

Geeft u daarvoor toestemming, dan ontvangen ook Google, TikTok en Meta gegevens via onze website. Meer hierover leest u in artikel 5.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Administratie en facturatie 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • Lesovereenkomst en lesvoortgang tot 2 jaar na afronding van de opleiding.
  • Contactformulier en offerte-aanvragen maximaal 1 jaar na afhandeling.
  • Sollicitatiegegevens tot 4 weken na afsluiting procedure, of 1 jaar met uw toestemming.

5. Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die in uw browser worden opgeslagen. Bij uw eerste bezoek vragen wij welke cookies u toestaat. Zonder uw toestemming plaatsen wij alleen wat nodig is om uw keuze te onthouden, en laden wij Google Analytics, TikTok en Instagram niet.

  • Noodzakelijk wij bewaren uw cookiekeuze 12 maanden in uw browser. Hiervoor is geen toestemming nodig.
  • Statistieken (Google Analytics) met uw toestemming meten wij welke pagina's worden bezocht, met welk apparaat en browser en vanuit welke globale locatie, om de website te verbeteren. Google plaatst hiervoor de cookies _ga en _ga_D6DKCJPCFM, die maximaal 2 jaar geldig zijn. Wij gebruiken Google Analytics niet voor advertenties. Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Limited; gegevens kunnen ook in de Verenigde Staten worden verwerkt. Zie het privacybeleid van Google.
  • Social media (TikTok en Instagram) met uw toestemming tonen wij onze TikTok- en Instagram-feed op de homepage. TikTok en Meta kunnen dan cookies plaatsen en gegevens over uw bezoek verwerken, ook buiten de Europese Unie. Daarvoor zijn zij zelf verantwoordelijk. Zie het privacybeleid van TikTok en het privacybeleid van Instagram.

U kunt uw keuze altijd wijzigen of uw toestemming intrekken via Cookie-instellingen, ook onderaan elke pagina. Daarnaast kunt u cookies zelf verwijderen via de instellingen van uw browser.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS), toegang tot persoonsgegevens is afgeschermd met wachtwoorden en alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

7. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage u mag zien welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie u mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering u kunt vragen om verwijdering van uw gegevens, voor zover wij die niet wettelijk moeten bewaren.
  • Recht op beperking u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op dataportabiliteit u kunt uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen.
  • Recht van bezwaar u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken bij verwerkingen op basis van toestemming.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar info@verkeersschooldijkhuizen.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (met BSN en pasfoto onleesbaar gemaakt). Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Verkeersschool Dijkhuizen neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die voor u (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben. Alle beslissingen rond uw opleiding worden door onze instructeurs persoonlijk genomen.

9. Minderjarigen

Bij leerlingen jonger dan 16 jaar (bijvoorbeeld voor de bromfiets- of 2todrive-opleiding) verwerken wij persoonsgegevens alleen met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

10. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen, bijvoorbeeld wanneer wet- of regelgeving wijzigt of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Contactgegevens

Verkeersschool Dijkhuizen
Watermuntstraat 5
8082 AH Elburg
Telefoon: 06-53340886
E-mail: info@verkeersschooldijkhuizen.nl